Prosjektledelse og organisatorisk forankring

Vi definerer alltid en prosjektleder fra oss og en fra kunden, og setter opp et implementeringsprosjekt med fasene Design * Utvikling * Utrulling. Vi gjennomfører også regelmessige statusmøter, som kjøres over Meetcon web- og videokonferanse.

Gevinster realiseres ikke før løsningen tas i bruk, og en ny programvare krever relativt regelmessig bruk for at organisasjonen opparbeider nødvendig trygghet.

Det er en vesentlig del av våre prosjekter å jobbe med de nye brukerne, gjennom opplæring, informasjon og dialog etter implementering. Vi tar også ut regelmessige rapporter over bruk i den første tiden, for å kunne sette inn tiltak der bruken er for sporadisk.

Sammen med våre kunder setter vi gjerne opp en informasjonsplan og en plan over hvilke rutiner og brukerhåndbøker som skal utarbeides/oppdateres. Vi kan også utforme konkrete gevinstmål, og bidra til å følge opp at disse målene nåes.