Meetcon tilbyr proaktiv drift, avtalte responstider og teknisk oppfølging av AV- og samhandlingsløsninger etter installasjon.
Vi kombinerer rådgivning, prosjektering og dokumentert leveranse med lang erfaring fra krevende kunder i Norge.
Der det er avtalt overvåker vi rom, utstyr og integrasjoner for avvik før brukerne merker dem – og kobler status til deres verkstedssystemer.
Henvendelser klassifiseres fra standard support til kritiske installasjoner. Åpningstid, responstid og beredskap avtales konkret.
Vårt team kjenner Zoom, Teams, kontrollrom og klasserom – dere slipper å koordinere flere leverandører for samme hendelse.
Saker som kan løses sikkert på avstand håndteres med fjernhjelp. Når fysisk service er nødvendig, planlegges oppmøte med riktig dokumentasjon.
Faste gjennomganger av rom, firmware og avhengigheter – slik at løsningene holder mål når plattformene oppdateres.
Ett telefonnummer og kjent saksbehandler gjør det enklere for IT og lokale superbrukere å få hjelp raskt.
Utforsk relaterte tjenesteområder og detaljerte produktbeskrivelser.